投訴內容: 2018年4月14日在澳門購買一部iPhone x手機，于2018年12月30日因不能充電，致電400售后，建議去長春北方格安檢測，現場檢測后將手機返廠維修，經歷16天后于2019年1月14日在售后取回修好的手機，當時發現手機外側邊框全是膠水，返廠維修處理的不好，新的手機更換了主板和電池，回家使用中發現聽筒在播放音樂和打游戲時有破音現象。認為此次維之后修修出新的問題，再次返廠，經過15天返廠回來的手機售后稱沒有發現問題，原封返回，經與售后協商再次返廠，期間聯系了400售后，有一名姓沈的專員，負責協調，因是春節期間了一直等到2月14日才給我最終結果，說是維修了，我認為該手機出現問題是質量問題導致，而后聽筒又是由蘋果維修導致問題，反反復復2次后第三次應該于情于理都該為我換機處理，而蘋果售后什么事都推給廠家，卻從沒讓我直接聯系到廠家，這是藐視、玩弄我們中國消費者，希望曝光處理！