2017年3月4號在淘寶天貓小米官方旗艦店購買了一個小白攝像頭，2018年6月發現攝像頭不能正常使用，聯系客服要求售后維修，客服表示，小米產品只要過了質保期，一律不負責維修，即使有償維修也不行，想要繼續使用該產品只能購買新的。本人訴求：1、家電產品必須有相應的售后服務，如果不提供售后維修服務，那么必須把質保期延長。2、小米這么大的公司，購買產品后過了質保期（一年）一律不提供售后維修服務的做法是否違反了相關法律？3、本人感覺這就是典型的店大欺客，以過了質保為由回避企業的該有的社會責任。4、客服以官方的語言回避消費者的合理訴求。5、淘寶天貓對于這種不負責任的公司是否有連帶責任？