在線投訴：我在滎陽(yáng)市“vipJr”銷(xiāo)售顧問(wèn)的宣傳誘導(dǎo)下為孩子定了“vipJr”網(wǎng)絡(luò)課程，銷(xiāo)售顧問(wèn)以各種優(yōu)惠誘導(dǎo)我繳費(fèi)兩年。自開(kāi)始上課至11月底，課程網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，平臺(tái)多次卡殼，且外教只管自己完成任務(wù)，不管孩子，不跟蹤孩子學(xué)習(xí)進(jìn)度，不檢查孩子學(xué)習(xí)情況，不管孩子在干什么，從來(lái)不管不問(wèn)，使孩子失去學(xué)習(xí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，多次和對(duì)方交涉，對(duì)提供的服務(wù)極度不滿(mǎn)意。

　　后來(lái)我要求停課退款，均置之不理，最后竟然答復(fù)退費(fèi)單課時(shí)按150元計(jì)算(開(kāi)始告訴我們單課時(shí)50多元)，78頁(yè)的一本書(shū)要500。當(dāng)時(shí)報(bào)班時(shí)支付了900元，每月支付1116.04元。

　　最不能接受的是沒(méi)有告知我的情況下為我辦理了貸款，只說(shuō)每月在卡上存1116.04元錢(qián)就行了，隨時(shí)可以停課退款。而且培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性簽訂兩年的合同，涉嫌觸犯了教育部門(mén)培訓(xùn)合同不能超過(guò)三個(gè)月的規(guī)定，屬于違法。我要求立即終止合同，終止貸款。