在線投訴:本人通過(guò)“蘋(píng)果手機(jī)”的App Store在沒(méi)有提示的情況下,誤操作購(gòu)買(mǎi)了“photopia”相機(jī)軟件,繳納了168元的年費(fèi)。
我在“蘋(píng)果官網(wǎng)”申請(qǐng)退款,顯示我不符合退款條件,也不知道怎么聯(lián)系商家,app中沒(méi)有任何商家信息和聯(lián)系方式,覺(jué)得就算是誤操作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)也可以申請(qǐng)退款吧?希望軟件平臺(tái)可以給我退款。訂單號(hào):MNXQ1G03QFa0。