1. 2016年9月9日,本人在同浙電信營業廳辦理了兩年制每月79元的閃訊寬帶服務,繳納了100元現金作為抵押,購買的服務是2年的電信閃訊寬帶,兩年下來全款總共1896元。對方沒有出具發票。2. 2016年10月1日,營業廳...……【詳細】
8月31號,我的固定電話051188187567沒有聲音。我打中國鐵通的客服電話報修,過了將近個把星期都沒有任何人來聯系,也沒有人上門維修。后來我又打他的電話報修,還是沒有人來,客服一直讓我等待。后來我又打了投訴...……【詳細】
2018年4月30日在京東購買魅族15 plus手機(在保狀態)同時購買有兩年碎屏保。手機一直在正常使用,晚上充電第二天早上屏幕不顯能打進去電話(無磕碰、無損傷、屏幕外觀等完好),在官網申請寄修審核后已經發到魅...……【詳細】
本人自從2017年1月25號.下載了北京觸控有限公司旗下合金彈頭OL游戲.一直不停的充值游戲里面的磚石(游戲幣).持續充值了一年半的時間,大概充值了將近8萬RMB,現在游戲說關服就關服.給我造成嚴重損失,我要求北京...……【詳細】
2018年9月13日,通過大話西游手游認識一個第三方出售游戲幣的人,給我一個網址ttsc258.com 我根據網址進行了注冊,然后選擇大話西游手游的游戲幣購買了200元,結果客服提示首次交易,個人賬戶需要有保證金,保證...……【詳細】
2018年8月31號13點54分充值200,沒任何消費后,準備退款,,顯示一個月后退款,9月3日在我不知情的情況下惡意扣款30,9月5號又在我不知情的情況下惡意扣款30!然后打電話投訴,告知只能退款140,也一直沒退款成功...……【詳細】
(今年3月至現在)本人在當地電信公司辦理了169元中國電信融合套餐,辦理的時候 說好了送光貓 送機頂盒 。因為當時新家裝修 沒有裝電視,暫時不要機頂盒,而不是放棄機頂盒的。 現在裝電視,電信那邊說機頂...……【詳細】
長城寬帶網絡每個月總有幾天網絡是不正常的,這個月斷網時間尤其長。 9月5號下班回去就發現無網絡,打電話給客服,說是那片區域正在網絡整改,預計2到三天能修好,讓我等等;我同意了,第二天還是斷網,再打電話...……【詳細】