你好我在武漢移動花了3000塊錢買的一個手機(jī)號碼13419501000用了5年左右了，由于最近在山區(qū)工作交話費不是特別方便，就停機(jī)了40天左右，我怕給我消號在2018年12月13號11點31分就和客服聯(lián)系過客服告訴我在2019年1月...……【詳細(xì)】
本人2017.10.23在京東商城購買一副蘋果airpods 因質(zhì)量問題向京東商城進(jìn)行換貨處理 2017.10.31拿到新的耳機(jī)里 近三月發(fā)現(xiàn)耳機(jī)續(xù)航嚴(yán)重不足 經(jīng)過電話客服指導(dǎo)耳機(jī)一夜連續(xù)待機(jī)狀態(tài)下?lián)p耗因在10% 經(jīng)過本人測試...……【詳細(xì)】
我于2017年注冊了享騎出行，目前已經(jīng)不在繼續(xù)使用，2周前申請了押金退款，時至今日，仍然未做處理，聯(lián)系該公司在線客服和人工客服一直無法接通。我的投訴訴求是盡快處理押金退款。……【詳細(xì)】
1.2016年11月11日在京東平臺購買iphone7plus，黑色，128g 7388元，使用直至2018年11月12日中午，手機(jī)正常放在桌面上，突然關(guān)機(jī)隨后發(fā)燙，隨之散發(fā)燒焦的味道。 于11月20日左右去深圳市益田假日廣場apple零售店...……【詳細(xì)】
從12-9號向移動反饋我和商匯的積分無法兌換的問題沒有得到解決。移動給我回復(fù)還有5300的積分沒有使用。按以前的規(guī)則是可以兌換530元的話費，但移動只能給我換50元話費。工信部投訴后移動回復(fù)是此業(yè)各是針對內(nèi)部員...……【詳細(xì)】
12月3日在app進(jìn)行退押金操作，承諾15日退一直未收到退款，客服電話打不通……【詳細(xì)】
1.2018年10月29日，本人通過支付寶花唄交付了ofo小黃的押金，12月2日進(jìn)行退款中，到今天為止已滿15天 但是并沒有退款 2.聯(lián)系電話客服一直未果，在線人工客服敷衍了事，兩者都單方面強(qiáng)制結(jié)束對話 3.排隊到一千...……【詳細(xì)】
我于2016年9月23日到電信營業(yè)廳辦理預(yù)存600元寬帶免費用的2年套餐返話費優(yōu)惠活動。2016年至2018年套餐使用期間都還不錯。套餐未到期，不斷接到電信工員電話，若續(xù)套餐，可繼續(xù)享受原有套餐一切優(yōu)惠。于是，我于2...……【詳細(xì)】
