假藥拒不退款
2012-03-11 16:54 浙江省 姚先生
希望能得到適當(dāng)?shù)木駬p失及誤工費(fèi)
我于二月初在以上網(wǎng)站訂購(gòu)兩個(gè)療程的風(fēng)痛康膜共600元,貨到付款后就拿給本人奶奶用,用了三四天,沒(méi)有任何效果,在晚上打防偽標(biāo)簽上的電話13082168315竟是忙音,明明白天簽收的時(shí)候是可以查到的,遂發(fā)現(xiàn)定是買(mǎi)了假貨,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查到防偽信息查詢電話應(yīng)為13701059122更確定買(mǎi)到假貨,拿到本地藥監(jiān)局鑒定為假貨,藥品上面批準(zhǔn)文號(hào):豫衛(wèi)健用字【2004】第N 01號(hào)已被取消,可是他們還在用這個(gè)批準(zhǔn)文號(hào),因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)品生產(chǎn)地又為河南鄭州,通過(guò)本地315電話投訴和藥監(jiān)局都不能進(jìn)行處理。在與上網(wǎng)址客服人員聯(lián)系過(guò)程,讓聯(lián)系所謂的售后部門(mén),并告知電話0371 56655368
,但此電話打了多次均無(wú)人接聽(tīng),并生稱已在處理退貨,但是過(guò)了20多天,依然沒(méi)有任何消息,現(xiàn)在只能希望質(zhì)量管理部門(mén)能維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益,嚴(yán)懲不法商販。
為什么不能上傳資料?
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