我在http://zxrj.inchc.com/該網(wǎng)站訂購了一套價值568元的瘦身產(chǎn)品,是順風快遞貨到付款的。之后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品已過期,于是馬上聯(lián)系賣家,售后客服說讓我等幾天給我換貨,我等了三天左右吧,客服打電話過來說倉庫缺貨了,也不能給我換了,要求說退貨處理吧,讓我先把貨退回去,然后他們再把錢給我打過來。客服還一直再三強調(diào)說讓我放心錢的問題,一定會盡快給我退過來的。當時也沒多想就先退過去了。可是等了五天了我的錢還是沒給我打回來,剛開始還是能聯(lián)系到客服的,一直跟我保證錢一定會給我打回來的。可是后來我一直QQ上找他他一直不回我電話了,打他們電話也一直不接。打了順風的客服中心,他們的工作人員都說他們只負責運輸這塊,不對我的這個代收貨款負責。可是他們真的能沒責任嗎?錢是通過他們打過去的。希望能得到圓滿的解決。
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