315的工作人員您們好，我是2011年6月13日接到一個電話01057383780說是北京網絡購物中心的客服人員，她把我的姓名和地址都說對了，我就相信了，她說我的購買凡客誠品被抽中，所以要送我一套什么價值1880元歐萊雅膠原蛋白美白補水保濕六件套，由于她報出的我的信息很詳細，我當時就相信了，然后她說我收到貨后要交給物流的299元什么包裝費。我當時就相信她了，然后我在2011年06月17日收到他們的貨，現確認本品為假冒偽劣產品, 打他們的電話不是沒人接就是直接掛掉 現要求退款 快遞是宅急送 ...望及時解決!!!!! 打電話來的是一個姓孟的騙人電話：01057383780 "你好，我是網購中心會員部客服代表，很高興認識您并能為您服務，感謝您對我們的支持！這套價值1880元的歐萊雅美白保濕護膚品3到5天到達當地！通過宅急送，貨到后您只需要付298元物流手續費就可以！當時我還說，因為我我還說為什么要收物流費用，關稅費用，你保值低一點就行了，然后還要她列舉所有的產品明細，我在網上搜索都沒有相關的明細資料，我說不會是假的吧，她說如果有任何質疑可以收到后有任何不明白的地方可以隨時撥打01057383780，最后祝您工作愉快，家庭幸福！明天請注意接聽一下物流公司的電話." 　　　　　　　　最后我的包裹單號為9430912503　　　寄件人是北京 昌平區新龍城 地址：北京市昌平區 單位：CODGR王顏130623 　　電話：01083487125