我前段時間通過宅急送快遞發(fā)了套東西到四川西昌，價值5800元，貨到時，當(dāng)事人取貨時里邊只剩下空殼，宅急送說只能按運(yùn)費(fèi)三倍賠，而且遲遲沒有答復(fù)，如果都這樣，不查詢，只賠個運(yùn)費(fèi)，下次郵東西再丟，還是這樣，內(nèi)部怎么管理，還有誰會相信呢？