本人在2011年10月21號參加淘寶網(wǎng),長相知旗艦店組織的聚團購活動,買了一條毛毯,(http://changxiangzhi.tmall.com/shop/viewShop.htm?prt=1320138505408&prc=1)(http://detail.tmall.com/item.htm?id=13390208169),由于那時天氣較暖和,也一直相信長相知的品牌,所以一直放著沒打開,上周天氣轉(zhuǎn)涼想拿出來用,沒想到毛毯的味道刺鼻,在外曬了2天也沒見效,沒辦法7天退貨期過了,所以找人洗衣了2次,原希望洗過后能好點,誰知一點效果都沒有,還是相當難聞。這種毯子對身體肯定不好,味道刺鼻、惡心。產(chǎn)品質(zhì)量有問題,而且看了另外其它買家的評論,和我一樣反映的還有其它人。報著積極的態(tài)度,我聯(lián)系賣家,想退貨(郵費我自己出)或者補償干洗費用(我可以上干洗店清洗),但沒回應(yīng),在這過程中我還打電話給賣家但始終回避。沒辦法,作為買家碰到這種品牌的旗艦店,只有認自倒霉。希望想買長相知品牌的朋友,不要碰到象我這樣的遭遇。也希望長相知品牌廠家,不要讓客戶失望,畢竟創(chuàng)造一個品牌不容易,客戶的口碑比什么都重要。
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