投訴單號： 1900094749719 投訴類別： 運輸途中整票遺失 物品名稱： 手機 物品價值： ￥ 3000元 物品寄送地址： 深圳市福田區(qū)華發(fā)北路明通數(shù)碼城B2049 責(zé)任公司所在省份： 北京市 責(zé)任公司： 北京韻達三環(huán)新城分部 責(zé)任人： 投訴人： 李鑫頔 聯(lián)系電話： 010-89251167,13601181626 詳細(xì)地址： 北京市豐臺去豐臺南路108號院4號樓5單元303號 電子郵件： 13601181626@139.com 投訴原因： 11月23號快遞自北京發(fā)至深圳，12月4日查詢快遞狀態(tài)，工作人員說查一下快遞在哪，6號回復(fù)說件丟了，怎么處理要等待負(fù)責(zé)人解決，8號來電話說確實丟了，讓提供發(fā)票之類的等待賠償，大概4天時間。12月10日我本人至三環(huán)新城分部，一名叫楊小強的自稱負(fù)責(zé)人，讓我在等待2天時間，看是否能找到。我想說的是：1.從法律角度講，未保價郵件按郵資5倍賠付，但是要說的是，我所發(fā)的快遞單物品明細(xì)處寫明了是手機，因此5倍郵資賠償我肯定不認(rèn)。 2.國家法律規(guī)定異地件發(fā)貨時間大概為72小時吧，我想說從我快遞發(fā)出之日起，到現(xiàn)在多久時間了？？？？？ 3.手機存儲卡中有重要的數(shù)據(jù)資料，不是錢能衡量的！！！！！太能拖了，這事必須解決，否則起訴！法庭見