本人于12月26日上午寄出特快,因為東西很重要,也很緊急,當地郵政所說省內三天可以到,當我27號查的時候已經到目的地咸陽,正在投遞,28號打電話時,反映的也是已到,正在投遞,我當時打電話11185,要求下午到,并及時反饋給我,結果一直沒人理,晚上再查的時候,11185居然說是28號才到咸陽,直到29號也沒寄到目的地,我不知道中國郵政在26號發出快遞時,怎么到28號才到,延安和咸陽才200多公里,怎么要2天,在網上的信息也更改成了28號才到,而且一打電話11185,接話員就說正在投遞,我投訴也沒用,這投訴電話根本就是個擺設嘛