投訴主題:順豐快遞到付變自取,收錢不辦事
投訴日期:2012-01-26 投訴地區(qū):四川省 投訴人:楊女士
2012012118:44:02已取件
2012012214:30:17快件到達(dá)青島
2012012220:03:40快件離開青島
2012012222:25:32快件到達(dá)青島集散中心
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2012012508:42:14快件到達(dá)成都
2012012508:43:19正在派件
不就過個(gè)春節(jié)嗎,看都送了多少天了。今天都20120126的17點(diǎn)了,還是昨天的狀態(tài)“正在派件”,害我昨天癡癡等候了整整一天。請問哪里在派件了?打電話過去問怎么還沒送,結(jié)果回復(fù)的是沒有注明節(jié)假日送件就不送,要等到收假歸來初七(20120129)才送,要不就自取,自取地點(diǎn)那么遠(yuǎn),你們順豐速運(yùn)還真變成了瞬瘋慢遞了。
還加收了20元春節(jié)服務(wù)費(fèi)呢,你們好意思嗎?以前寄都是隔天送達(dá),現(xiàn)在漲價(jià)了,就沒公德心了。我真心覺得我瘋了,早知道初七發(fā)圓通的,圓通便宜十塊也是兩天就送達(dá)的,我發(fā)瘋了啊用順豐,不就是趕時(shí)間有急用嗎?多花的錢非常不值!
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