2011年12月10號我用16800元在武漢火車頭科技有限公司購買了一臺生產清潔球的機器，購買之前他們說了要上門調試機器，但是我買回家之后機器一直不能正常生產，打電話該公司叫派技術人員來調試一直不來，后來 我自己找專業人員上門來調試，技術員說機器不合格，很難正常生產，再找廠家，廠家說現在沒有技術人員，要等到4月底，這其實是他們的推脫之詞。我是在網上看見他們的招商，免費供料，說回收產品，現在他們就這樣的態度，人不來，機器不能生產，退貨又只能推百分之三十，這很明顯是騙子公司，專門找那些想創業的下手，我們國家現在非常支持自主創業，如果被這些騙子公司鉆了空子，豈不是大大打擊了創業者的信心。我現在不想要他的機器了，想退貨，并賠償我這兩個月的損失，希望貴部門能夠幫我達成心愿，并讓其他的網友別再上當受騙。