我在11月27號(hào)購(gòu)買的樂(lè)美達(dá)童車,孩子出院了使用時(shí)轱轆總是掉,走了二十米掉了四次,找到樂(lè)友,讓我們找廠家,找到樂(lè)美達(dá),第一次廠家給換了轱轆上的卡子,說(shuō)是老卡子是會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。換了卡子后車都推不動(dòng)了,又找到廠家,廠家給換了車架子,廠家的人說(shuō)再出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題給退,剛換了沒(méi)兩天,我們發(fā)現(xiàn)在車左右兩側(cè)的固定點(diǎn)上面的件上都是是斷裂的,頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我們想把車退了,這樣的車用著實(shí)在是太危險(xiǎn),出問(wèn)題的頻率太高。找到樂(lè)友店長(zhǎng)讓我們找廠家,找到廠家說(shuō)“誰(shuí)收的你的錢找誰(shuí)去”讓我們找樂(lè)友,互相推卸。找到樂(lè)友的銷售主管,事還沒(méi)說(shuō)清楚呢就把我的電話掛了,我打了好多次都是話還沒(méi)說(shuō)完就掛我電話掛了。請(qǐng)關(guān)部門能幫我討個(gè)公道。
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