投訴主題:順豐速運欺騙消費者，私自改運輸方式
投訴日期:2012-03-03 投訴地區:山東省
順豐未通知私自改運送方式，由航空改為陸運不通知，導致快件遲遲未能收到，29日發出到3月3日未到，電話致電客服不予退款，特來投訴
運單號碼：570046737814
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