315的工作人員您們好，我是2012年3月8日接到一個電話01057635063說是北京網(wǎng)上購物中心團購小組的客服人員,叫李娜，她把我的姓名和地址都說對了，她說我的資料是在團購網(wǎng)下單的信息里看到的，我就相信了。說要免費寄我一套價值1880元‘歐萊雅膠原蛋白美白補水保濕六件套’，因為這款產(chǎn)品還沒正式上市，12月中旬才上市，這是先給客戶的試用體驗品。然后她說我收到貨后要只要交給物流公司298元，包括是產(chǎn)品的過關(guān)稅、包裝費及運費，還會有一張300元話費的手機充值卡，所以等于是免費的。我相信她了。 我在2012年3月14日上午收到他們用宅急送快遞公司發(fā)的貨。 現(xiàn)確認產(chǎn)品為假冒偽劣產(chǎn)品！氣味像小孩子吹泡泡的水！刺鼻的氣味！并且手機充值卡也是假的！機打的紙質(zhì)卡，是一個北京號碼：18801155045，18801155047，說是充值號碼！一查，很多人都被騙了！打他們的電話不是沒人接就是直接掛掉�，F(xiàn)要求退款！快遞不與提供寄件人的聯(lián)系方式及地址，說沒有這個義務(wù)，并找多種理由說寄件人沒有簽合同.我覺得這樣子宅急送快遞是這家欺騙的幫兇！...望及時解決!!!!! 打電話來的是一個騙人電話：01057063706，01057635063 她還說如果有任何質(zhì)疑可以收到后有任何不明白的地方可以隨時撥打0105763503 我的宅急送包裹單號為0071944526，快遞單上寫：寄件人是客服－李，地址：北京市朝陽區(qū)北三環(huán)中路，單位：購物中心，電話：01057063706 現(xiàn)要求退款！并重罰這個組織！

投訴處理結(jié)果請點擊：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。