我在蘭州亞歐商廈過年買了酷派7360手機，出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家要求監(jiān)測，自己去監(jiān)測站出具監(jiān)測報告，商場已沒有包裝盒為由拒不退機，逼迫無奈下?lián)Q機后又出現(xiàn)同樣問題，監(jiān)測后還是不退。后經(jīng)張掖路工商所投訴解決。 我要說的是亞歐商廈是上市公司，我多次說明國家三包規(guī)定已經(jīng)明確表明無包裝盒可以更換，但他們百般狡辯，我也告知他們此問題在以往已經(jīng)出現(xiàn)并且解決，他們漠視。 從我監(jiān)測，換機，到退機的過程，我深深體會到“上帝”的滋味，感到以后沒有必要去所謂大商場去購物，請大家吸取我的教訓(xùn)，也請大家出現(xiàn)問題不要妥協(xié)（我曾妥協(xié)換機），積極投訴，相信我們的國家會保護可憐“上帝”的利益，相信工商人員 感謝黨，感謝國家，感謝工商執(zhí)法人員，你們辛苦了！ 感謝315！