本人去年（2011年）12月4日在北京豐臺區(qū)角門郵局通過航空小包的方式寄往美國一份圣誕禮物，包裹編號是：RR617952293CN。至今未送達。并通過網(wǎng)絡、電話、直接到交寄郵局辦理了查詢，至今依然沒有下落。我不知道中國郵政這樣一個代表國家的、標記為中國的企業(yè)就是這樣在世界上丟人的嗎？希望能有答復！非常絕望！非常氣憤！