我與2012年3月10日從網(wǎng)上定的西安-天水車票。 是送父母從重慶到西安中專天水， 但是因為粗心，時間上面定的有錯誤。當時沒有發(fā)現(xiàn)，重慶到西安是2012年3月15日，11：02開車，而西安確是2012年3月15日，00：18開車。直至我將票與2012年3月15日10點30分打出是才發(fā)現(xiàn)自己的錯誤。 要求退票但是鐵路說不能退。 其實在已經(jīng)過了開車時間十個小時才給我打出的廢票對我來說是沒有任何價值的。所以我認為這是鐵路系統(tǒng)的一個漏洞。侵犯我們消費者權(quán)益。請鐵路網(wǎng)修改并解釋。

投訴處理結(jié)果請點擊：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。