淘寶賣家 2月6日從杭州發貨到云南，2月11號顧客收到發現運輸中破損 直接退回給申通E物流快遞業務員 2月12號我方發現網上顯示疑難件，立即聯系申通E物流說會退回來 2月18號起每天2個電話投訴+詢問 至今電話過去投訴還是說在業務員手上 至今未處理 今天已是3月20日，已警告過對方多次 運單號：468151441504