我是快遞收貨方，快遞2012年4月9日09：15:31已經到了圓通快遞江漢北路派送點。但是現在一直都沒有收到貨。已經和武漢圓通快遞江漢北路派送點聯系，派送員說昨天我的收貨聯系電話停機。但是我的電話昨天一直在使用中并未停機。然后又聯系了圓通快遞客戶投訴電話，接電話的客戶工號4134889和134784兩個客服。客服一直推脫說他們沒有辦法處理還是需要我自己和當地快遞公司聯系。并且不能接受我對圓通快遞江漢北路派送點服務態度惡劣的投訴。 圓通快遞江漢北路派送點和客服互相推脫，都無法處理投訴，請幫忙解決問題。