投訴主題:餐廳拒絕接聽外賣電話
投訴日期:2012-04-19 投訴地區:廣東省 投訴人:孫先生
因為天氣原因,快餐店不接聽一切打進電話,導致本人無法得到正常用餐。
餐廳本來就是一個服務行業,更何況是一個快餐店,既然沒有能力,那就不要開,趁早關門,還是連鎖的,這個是不是整個企業都有問題,有待考究。
我今天2012年4月19日中午11:50一直打到12:30,始終無人接聽,一個快餐店至于忙到半小時沒空接電話的么?感覺很可笑,這種服務態度,也可以開快餐店?
表示心情嚴重失衡,下午的工作狀態都有可能效率很低,這樣帶來的間接損失,怎么來補償。
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