投訴主題:北京現代膠輪挖掘機自燃起火
投訴日期:2012-04-21 投訴地區:河北省 投訴人:楊先生
北京現代挖掘在靜止的情況下自然起火
我叫楊校波是一位殘疾人,也是一名下崗職工,于2008年9月26日在秦皇島市博程商貿有限公司購買一臺現代膠輪150-7型挖掘機,挖掘機機款75萬元,在親朋好友的幫助下湊了15萬元人民幣交了首付款,剰下余款分三年按接還款。挖掘機還完總價款達877700多元。剛剛把貸款還完,挖掘機就出現自然,把挖掘機燒毀。
挖掘機在2009年以后就開始出現毛病。
6月1日司機發現水箱漏防凍液。
6月18日前軸油封漏油。
6月28日發動機不息火售后來人發現電絲線開關壞了,油門拉線斷了。
9月12售后劉師付來工地看挖掘機漏防凍液。
9月15日唐山售后來人說換缸墊。
9月19售后劉師付來東王岒在次來看挖掘機漏防凍液。
10月13日售后劉師付帶3人下午,來東王嶺換水箱,換后第二天還是漏水。
10月20日唐山售后來工地看發動機。
10月23日售后來修車還是沒修好。
10月27日售后北京來人換了一臺新的發動機。
2009年5月挖掘機在工地不行走了,北京售后來人修還是沒修好,后沒辦法了,我們請了別外的師付來修好的我們自已花的錢。
2010年4月25日前軸左油封漏油售后不管。
2012月20日早上5點多鐘發現挖掘機在不動的情況下自己起火,燒毀挖掘機。經公安消防大隊鑒定是挖掘機右尾燈電氣線路故障引起火災。
由于挖掘機自身線路斷路、出現質量問題、導至我挖掘自然起火給我造成直接經濟損人民幣426300萬元人民幣。我被這出如期來的大火燒得什么都是沒有了,真是火燒當日窮,可是銷售商他們就是拖著不辦事,再問就是找北京,北京讓我找銷售商來回推,一問就是這星期辦,到了這星期還有下星期,從挖掘機燒毀至今右給我造成經濟損達6萬多元、廠家對這事不付責任,總是這樣推拖不給辦,,后經多方協商廠家給我們一輛新車,但是沒有三包(售后所有都不管),而且廠家給的是新車還是翻新的我們也無法知道,廠家給出這條件讓我們無法接授,讓我們把燒滅的舊車無條件給它們拖回去,舊車給另外一家經銷商舊車給8萬,廠家讓我們出50萬元人民幣,總計58萬元人民幣。新車無三包,廠家這條件讓我們無法接授,等于我們花近60萬元買一臺無三包的挖掘機,現在我們對北京現代挖掘機已經沒有信心,他們質量太差了,我不能再買他們的廠品了,還怕在自燃起火。我沒辦法只能求助3.15質量萬里行,幫我走出困境,還老百姓一個公道。北京現代挖掘機在剛使用三年時間里就出現自然起火。這樣人很難接授。我以一位殘疾人的心生求求你們幫幫我。讓我們這些自力的殘疾人走出困境。
投訴人:楊校波
2012年4月18日
電話:13933687679、
13223369527
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