您好， 本人5月2號下午從深圳寶安,福永鎮新和村天瑞工業園委托深圳申通福永分部快遞一件電子產品(里面2臺高端通訊設備) 到深圳市南山區西麗街道陽光二路翻身工業區 .可是當客戶那邊收到時候卻發現貨物已經嚴重變形,機子上的金屬接頭也全部被摔破碎,根本沒法用或修理了。 從5月3下午我接到收件方電話說貨物嚴重受損后就一直聯系收件人申通總部、分部，但是一直都沒有人處理這個事情。www.sto.cn 網站上的電話,深圳地區全部打遍，要么是改號，要么是根本沒人接,要么就是傳真號！而且打深圳公司電話0755-29238690 提示已改成29660233，按新號碼打過去雖然是深圳申通寶安公司，但是卻不負責這個事情。福永分部電話形同虛設，后面打了好多電話，他們給了個手機號碼1362248768，但是打過去卻是個業務員，也不處理這個事情。 除了打電話外，我還把這個事情在5月3號下午通過郵箱kehu@sto.cn ,tousu@sto.cn投訴給他們總部客戶，但是直到現在也沒有任何人聯系處理，還是我一直打電話給他們！！！ 鑒于此，懇請貴網能為我們消費者討回公道，多謝！