快件于2012-07-08 07：06:08安排投遞，于2012-07-08 09：41妥投，即簽收，但唔并沒有收到此件，遂致電11185問曰，其回曰：已派送成功，讓唔詢問家人是否幫我代簽之，遂掛電詢家人，答曰：不曾收到此物！唔遂又致電問之，其回答，讓唔往門衛問之，是否由之簽收，唔大汗，唔家非學校，亦非公司怎會有門衛一說，怒問其處理之法，其答曰：速查之，靜候回電！唔信之，再等~~~~~翌日朔州司回電曰：此件尚在其司，未時{2點后}后給唔送之，唔怒曰，！！！！！！好累啊，回歸正題，相信各位大致意思各位已理解，下面細說，我的快遞在簽收后24小時之內付款是有現金返還的，他們私自簽收，造成我方不能及時付款，而現金返還也過了時間，此事是快遞公司但反面原因給我方造成經濟上的損失一概由快遞公司給我承擔！他們沒有解釋清楚就掛斷電話，且不給于我評價滿意度，而在掛斷電話后直接加廣告！其未令人發指！