投訴主題:北京網(wǎng)購(gòu)化妝品假貨騙人
投訴日期:2012-07-27 投訴地區(qū):河南省 投訴人:趙女士
工作人員您們好:
我是河南南陽(yáng)中心醫(yī)院一名普通職員,在2012年7月17日上午接到01052166377的電話對(duì)方說(shuō)是北京網(wǎng)上購(gòu)物中心的客服,她說(shuō)她的客服號(hào)是839,說(shuō)我5月份在網(wǎng)上購(gòu)買的床上用品四件套,幸運(yùn)的獲得網(wǎng)購(gòu)中心提供的“歐萊雅”產(chǎn)品一套,價(jià)值是一千多元,然后說(shuō)我收到貨后只要交給快遞人員298元,包括是產(chǎn)品的包裝及運(yùn)費(fèi),還有三張面值100元的手機(jī)充值卡,也就是相當(dāng)于免費(fèi)的,當(dāng)時(shí)我不相信說(shuō)不用郵寄,對(duì)方很誠(chéng)懇的說(shuō)可以在打開(kāi)包裝后付款,還說(shuō)這是機(jī)會(huì),一共才100個(gè)名次。我說(shuō)如果不滿意的話我就不要,對(duì)方立馬同意。
在7月20日我接到全峰快遞員的電話15539952736,對(duì)方讓我收件,我看到東西要求打開(kāi)后付款,快遞員說(shuō)付款后才可以打開(kāi),于是我付款298元后打開(kāi)外包裝,看見(jiàn)產(chǎn)品和三張手機(jī)卡,等我會(huì)、回到辦公室拆開(kāi)歐萊雅的化妝品仔細(xì)看,就發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品粗糙不是真的,充值卡也不是中國(guó)移動(dòng)公司的,只是那種撥號(hào)充值,再撥打一個(gè)固定的電話號(hào)碼等回電后再撥打要撥打的電話,暈死了~~~折騰半小時(shí)后,我的第一個(gè)感覺(jué)是上當(dāng)了,于是我選撥打全峰快遞員的號(hào)碼,讓她不要把錢打給對(duì)方我要求退貨,前后不到30分鐘的事情快遞公司就說(shuō)我是簽收后需要把錢在網(wǎng)上確認(rèn)給對(duì)方,隨后再和網(wǎng)購(gòu)方聯(lián)系再辦理退款,怕的是影響全峰快遞的信譽(yù)。
無(wú)奈下我又通過(guò)全峰快遞把產(chǎn)品按原單子返回,還付了郵費(fèi),全峰快遞的單號(hào)是:100019459318,原本全峰快遞可以在用戶反映情況的同時(shí)避免用戶受騙,全峰沒(méi)有及時(shí)截止,害的我原本簡(jiǎn)單的事情搞得很復(fù)雜,全峰縱容網(wǎng)購(gòu)的騙子,真是網(wǎng)購(gòu)的幫兇~!
按網(wǎng)購(gòu)郵寄過(guò)去的地址返過(guò)去,按上面的電話找不到收件人,隨后我撥打北京北苑全峰快遞的電話01057029571,人家快遞公司的人說(shuō)撥打單子上的電話時(shí)對(duì)方說(shuō)錯(cuò)誤,唉~!現(xiàn)在我只希望3.15的工作人員盡快給予解決,挽回?fù)p失也避免更多的人上當(dāng)。
您們可以撥打電話:01052166377的電話咨詢情況,接電話的已經(jīng)多次登記情況就是不給預(yù)處理。 以上情況屬實(shí),請(qǐng)落實(shí)后給予解決。
我是河南省南陽(yáng)市中心醫(yī)院 趙平 電話:13838728889
期待中……..
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