投訴主題:深圳鑫能國際出售假貨
投訴日期:2012-08-07 投訴地區:廣東省 投訴人:陳先生
一開始看福建東南衛視,一款智能手機只要398元,于是好奇就播了電話,本有幾分懷疑的,一位女話務員說:這幾天是315打假,且這款手機同時在東南衛視,還有別的家有名的電視臺打廣告,并且有驚喜禮品相送。想想應是值得相信的。于是我就想這么有名的幾家電視臺應該不會有假的吧。
于是打算購買,問她錢怎么付,她說:先生不用急,這款手機是貨到付款的。
電話一打,地址,聯系電話一講,沒過幾天很快就到了,我朋友幫我領的。開始沒注意看,拿出一看,有兩塊obbo電池,送了張Ngn話費充值卷,盒子一看obbo xt270,深圳市歐珀通訊設備有限公司,本是有臺手機用的,這臺就放在那,一直沒用。
后想拿去當學習機,下個金山詞霸當個字典,沒想到裝不下,內存只有35k。后買了手機卡,想下下其他軟件用用,發現都安裝不了。還以為是不懂,就打電話給oppo客服(誤認為是oppo),才知道他們沒這款智能手機的,把各種情形一講,才知這不是智能手機只是款普通觸屏手機。想把它看作視頻播放器,下下英語學習資料,沒想到它本支持mp4格式的,卻放mp4格式畫面和聲音不同步(視頻9秒甚至更多的跳,查了下可能是運存不夠),看不了。那張Ngn話費充值卷打電話也特麻煩。只覺得被坑了。不甘心就這樣認了,社會還有誠信嗎?后想到法律,我想用法律的武器維護自身權益。
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