投訴主題:艾麗婚紗詐騙
投訴日期:2012-08-17 投訴地區:廣東省 投訴人:馮女士
于6-1日在艾麗婚紗繳訂金1000千元約定拍照地點,深圳玫瑰海岸,6-10號拍照當天要求繳清余款后才能拍攝。故再次繳2100元。合計3100元整,在深圳玫瑰海岸拍攝婚紗。拍攝前,業務員小潔15013216501電話約定并承諾拍攝后會在1個月內領取照片及套餐內包含的30張底片。但現8-17號了。拍攝了兩個月,我的產品都未全部領取,對方給到的理由是,你選擇的產品,廠家現在沒有材料,不能幫你訂做。建議更換。但對方給出來的更換產品,廉價到像路攤貨,我們拒絕更換。但艾麗就變臉,要求我們一直等待,現已等待兩月,多次聯系過當時的艾麗公司負責人,對方都叫我們無條件的等待!!沒有具體時間,具體方案給出我們選擇。
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