中石化廈門加油站汽油品質(zhì)不純,導(dǎo)致汽車發(fā)動機損壞
2012-08-18 21:05 福建省 范女士
8月16日中午11時速騰1.6的小車在廈門會展中心旁的中石化加油站加油,在被告知93號汽油沒有了以后,便加了380大元97號汽油(猜測當(dāng)時油庫處于缺油狀態(tài),所以97號油應(yīng)該也是沉底油),之后啟動車子發(fā)現(xiàn)車身顫動比較厲害,當(dāng)時回家心切沒往心里去,直接開二十分鐘回了家。第二天發(fā)現(xiàn)啟動不了了,請了4S店的師傅拖車去檢修。今天被告知發(fā)動機損壞,活塞環(huán)(?)燒壞掉了,他們提取油缸里的汽油檢查了下,發(fā)現(xiàn)里頭有很多水泡,說明油里含有較多水和其他雜質(zhì)。請了加油站的工作人員一起過去看,得到的答復(fù)居然是他們可以在“加油站的油罐”里抽取汽油樣本送到哪里去化驗,如化驗結(jié)果證明油沒問題,一應(yīng)費用“應(yīng)由消費者自己承擔(dān)”。。⌒蘩砣藛T說,維修的費用加上材料費,大概要花費10000左右。
今天請加油站人員同去檢測時,他們都不予理睬,說肯定不是油的問題,后來我們一再堅持邀請同去,在場人員說:“你們放了兩天才處理,前天我們站長回電話給你們,你們又不接。” 當(dāng)時我們就愣了,我們今天可是才剛剛得知情況就在第一時間登門聯(lián)系加油站。這句話我們的理解認為前天應(yīng)該就有跟我們一樣遭遇的人前來投訴。
以上提供的是詳細的經(jīng)過,誠懇希望315協(xié)會能夠幫助公民維權(quán),謝謝!
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