本人于2013年1月19日15點09分在網上拍下兩雙鞋子，快遞公司于兩日后送到的時候只有一雙的盒子，因為我有疑問所以沒有簽字，派件員也走了，后來聯系賣家再看他們的發件重量確認了他們確實發了兩雙。而且箱子上明顯有美工刀割過封箱帶的痕跡。我打電話到他們總公司投訴，結果得到的總是敷衍的回答，又推給我讓賣家跟他們聯系，后來賣家跟他們江都分公司聯系，結果還說臟話。這樣的服務態度實在讓我很失望。我不是在乎這208塊錢，只是丟了快遞沒有任何解釋，反而還好像是我們的責任。我已經取得我取快遞時候監控的錄像，還有收件單上沒有我本人的簽字。希望通過你們能得到他們的賠償和道歉。