投訴主題:上海圓通速遞快件遺失拒絕賠付
投訴日期:2013-02-26 投訴地區(qū):上海市 投訴人:張先生
單號3056470577 于2012年1月17日從上海市普陀區(qū)寄往閔行區(qū), 遺失.
多次電話要求圓通解決, 5次投訴, 客服總是應付: 第二個工作日給答復.
無法忍受如此惡劣, 不負責任的公司.
特投訴315熱線, 要求圓通對其服務態(tài)度做出道歉, 并按照規(guī)定, 賠付快件損失.
附件為快遞復印件和遞送記錄.
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