投訴主題:三星I9100手機“無網(wǎng)絡(luò)”不保修
投訴日期:2013-03-14 投訴地區(qū):河南省 投訴人:羅先生
2012年7月28日,我從淘寶網(wǎng)上在深圳市新源思貿(mào)易有限公司購買一臺“三星(SAMSUNG)GT-I9100手機一臺,今年3月初,我關(guān)機在開機后,就沒了網(wǎng)絡(luò)信號,隨后到駐馬店三星售后站維修,維修人員檢查后說:“基帶”沒了,不在保修范圍,就是交380元刷機后也不一定有網(wǎng)絡(luò),屬主版壞了。三星手機的質(zhì)量就那么差嗎?
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