2013年1月本人把一款手機(jī)發(fā)回深圳的商家修理，韻達(dá)快運(yùn)將其發(fā)出，過后幾天，負(fù)責(zé)修理的商家說發(fā)過去的郵件是空的，只有毛巾在里面，于是收件方拒收郵件，之后這個(gè)空郵件就被發(fā)回，我接到韻達(dá)服務(wù)人員的電話，被告知對(duì)方拒收，也不說是什么原因，直接掛斷電話，置之不理。本人找發(fā)件的快遞員查詢郵件郵遞過程資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，郵件重量，在到達(dá)深圳時(shí)重量?jī)H為十幾克，過程中無任何人發(fā)現(xiàn)異樣，非常奇怪。我只要求將手機(jī)原價(jià)賠償就可以。謝謝。郵件訂單號(hào)：1200680266361 發(fā)件人 夏先生 電話 15928096797