投訴主題:百游出售的《仙劍奇?zhèn)b傳五前傳》豪華版
投訴日期:2013-03-15 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:李女士
百游代理的《仙劍奇?zhèn)b傳五前傳》豪華版,首發(fā)版讓眾多玩家期待。但是收到貨時(shí)卻讓眾多玩家失望!!!
里面的MP3標(biāo)示是2G,結(jié)果只有70M。若不是玩家強(qiáng)烈投訴,百游根本不理。
隨后百游發(fā)出了召回通知,通知上只說(shuō)是生產(chǎn)商的責(zé)任,他們已經(jīng)要求采用法律手段,但是沒(méi)有一丁點(diǎn)向玩家致歉的意思,實(shí)在讓人心寒。
被召回的MP3返回的時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng)!!現(xiàn)在好多玩家1月20號(hào)寄回去的MP3,現(xiàn)在還沒(méi)有收到!!!
可以參見(jiàn)論壇:http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1360107.aspx
http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1359946.aspx
這只是兩個(gè)例子,受害的玩家還有很多。
此外,收到返還的MP3的玩家,包括我,都極其憤怒,因?yàn)镸P3的包裝極其簡(jiǎn)陋,而且有明顯的劃痕裂痕,有的甚至摔成兩半!!質(zhì)量也極其惡劣!
比如參見(jiàn):http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1359984.aspx
還有,本人的游戲安裝光碟也出現(xiàn)冗余錯(cuò)誤。第一次致電客服,回答是可以寄回調(diào)換。本人在1月22號(hào)左右寄回了光盤(pán),可是一直無(wú)消息,本人3月12日又一次致電客服詢(xún)問(wèn),客服表示不知道,且不一定能解決!!本人很氣憤啊!好端端的光盤(pán)這就消失無(wú)蹤了!?
因?yàn)楸救嗽趯W(xué)校,無(wú)法及時(shí)提供自己MP3的照片。但是您如果看看論壇就知道大家的心情了。
希望315能提供我們幫助,讓百游給我們玩家一個(gè)合理的解釋?zhuān)⑦M(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償。
謝謝。
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