投訴主題:EMS被偷件
投訴日期:2013-03-17 投訴地區(qū):浙江省 投訴人:李女士
一個(gè)從英國(guó)倫敦寄來(lái)的國(guó)際EMS郵件,內(nèi)有一雙鞋子和一付墨鏡。包裹附有200英鎊的保險(xiǎn)。3月16日由杭州古翠路投遞站送達(dá)。箱子一眼看無(wú)嚴(yán)重破損。已簽收。
打開看到里面只有一個(gè)裝有鞋子的鞋盒和一個(gè)空的墨鏡手拎袋。墨鏡及墨鏡盒不見。仔細(xì)檢查箱子,箱子拐角的立面整條被撕毀,然后重新交疊粘好。人為的偷取了包裹立面的墨鏡。3月16日上午快件在杭州站點(diǎn)的物流信息非常奇怪。同樣的一條信息重復(fù)有20-30遍。箱子的照片和物流的照片已經(jīng)保存。箱子原箱保存。寄件時(shí)顯示包裹重達(dá)2.2KG,現(xiàn)在明顯不達(dá)此重量。打電話給11183,說(shuō)安排工作人員跟進(jìn)。3月17日一個(gè)工作人員來(lái)電說(shuō)明天上門鑒定。但是對(duì)于這種在中國(guó)郵政投遞過(guò)程被人物破壞偷取的事情義憤難平。
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