我于2012年7月15日在居然之家十里河店海爾櫥柜店內(nèi)訂制的整體櫥柜,并先行全款支付。2012年9月海爾櫥柜的工作人員到我家安裝櫥柜,在驗(yàn)收的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)頂柜一扇柜門(mén)掉漆,工作人員說(shuō)回去跟廠家說(shuō)再做一塊給我換上,兩個(gè)月后新柜門(mén)送到我家發(fā)現(xiàn)扔有問(wèn)題,工人說(shuō)再回去換。 2013年1月工作人員再次拿著新?lián)Q的柜門(mén)來(lái)我家,但是發(fā)現(xiàn)還是有問(wèn)題(掉漆),時(shí)至今日海爾櫥柜的售后人員仍然說(shuō)我的柜門(mén)還在制作之中。希望有關(guān)部門(mén)對(duì)海爾櫥柜這種對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任的行為予以調(diào)查,要求海爾櫥柜盡快更換損壞的柜門(mén),并對(duì)我的整體櫥柜提供延保服務(wù)。
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