本人于2013-5-11的下午14：30左右在電視上看到靚麗泥白的廣告，很是心動，于是就按照提示撥打了400-9902327的電話，14:46分一個美女，名叫“甘莉”（電話027-83555097，回撥了我的電話，跟我介紹了靚麗泥白的產品。介紹如下： 靚麗泥白是采用源自濟州島多羅非死火山群泥潭下300英尺深處的礦物泥，在地下已埋藏一億五千萬年之久，經科學實驗證明具有神奇美白養顏的魔力，因此被稱為“靚莉SPA美白泥”，該產品能深層解決全身或身體各部分的皮膚黑色素等問題，對于皮膚淡雅暗黃，干燥，毛孔粗大，日曬斑，等一次性解決。令肌膚如緞子般絲滑，凈白，透亮。使用第一天，能看到明顯的效果，在十天之內能能令肌膚如嬰兒般的嫩白。靚莉泥白已通過國際SGS、HACCP、亞太FORMAB等多家國際權威機構檢測，質量符合國際通用標準。而且是經中國衛生部檢驗審批合格的衛妝準字，產品并通過國家ISO9000質量認證。浴時，先淋浴全身，再取適量本品均勻涂抹于全身，雙手交互揉搓全身，5-10分鐘在沖洗一遍就可以了。我咨詢了如何證明產品是正品，她讓我確認有三包證明卡，是武漢寄過來的，有防偽碼可以查詢。并且提醒我不要到網上購買，說該產品目前已不再網上銷售，讓我小心注意受騙。還有很多介紹的官方語言我就不詳細說明了。于是在這位美女的煽動之下，我購買了一套396元的套裝。她讓我貨到了就給她打個電話，會安排一對一的美容師指導我使用說明。甘莉美女跟我說，只要看到是湖北武漢給寄的，就可以收下，絕對是正品，放心使用。 于2013-5-16的早上10:09，我收到郵政的電話通知我取件。收到包裹的時候，我開箱驗貨，只看到了產品，送貨員不愿讓取出實物，說會被投訴，我也不愿意為難人家，就收下的包裹，付了396元。收到東西，付了錢，回到辦公室我拆開了包裝物，試圖找到防偽碼，想確認。也找不到產品的說明說，找不到她跟我說的三包證明。就只要簡陋的合作包裝，包裹是被壓變形的。在2013-5-16的早上10:22分我撥打了甘小姐的電話咨詢，為什么什么都沒有，我如何證明它是不是正品。對方回復我說，她給我發的產品一定是正品，但是至于為什么都沒有，她得調出監控看一下。沒辦法給我回復。我一直跟他糾纏產品怎么沒有所謂的防偽碼，沒有三包卡，沒有315認證的標志？她一再重復自己給我發的是正品，說沒有那些說明也不能證明是假貨，讓我試用3-10天，無效的話，會讓我全額退款的。讓我保持電話的暢通，會有人跟我聯系。 確實在當天下午13:28分接到027-83555219的電話，當時我在午休沒有接到。在隔天下午我再重復撥打甘莉美女的電話已經是無數次的暫時無法接通了，包括后面給我回電的也是沒人接聽，我用自己的另一把手機和公司的座機都打不通，我感覺是受騙了。 作為消費者，我并不是要為難該產品，而是，我希望靚麗泥白，它能給我一個合理的解釋，并且能全額退款給我。我那么真誠的相信她，相信她的產品，她實在不應該如此相待。并不是說為了396元而去為難他們，本來，我也認栽了。但是作為消費者，既然我碰到這樣的問題，我不是第一個，我也相信我肯定不會是最后一個，她們的騙術還會繼續，還會危害更多