本人是寄件人 與2013年5月19日寄往法庫縣一臺平板電腦。òl(fā)貨的時候還特意強調(diào)是平板電腦!備注寫的電子產(chǎn)品) 與2013年5月20日到法庫?爝f人員沒有找本人簽收,并讓一個陌生人門衛(wèi)簽收!簽收沒有提示門衛(wèi)驗貨!本人接到貨物之后發(fā)現(xiàn)全新的平板電腦里外屏幕全碎!收件人找法庫的EMS公司!EMS居然說包裝沒有破損我們不負責 態(tài)度強硬! 我這邊(寄件方)找快遞公司!快遞公司又說件簽收了沒有辦法辦理 如果辦理的話最快也是半年 而且就只是運費的三倍賠償。敲次椰F(xiàn)在想問一下 那邊快遞公司為什么要讓一個陌生人代簽?現(xiàn)在如果機器丟了 有人簽字我們起不是賠一臺機器?)我與2013.5.20日撥打11185EMS客服電話 客服說:他們只是一個平臺 具體處理的話還是有站內(nèi)處理!至于多少天公司沒有規(guī)定 !這就是EMS的服務嗎 ?把我的貨物弄壞 到現(xiàn)在沒人出頭解決 今天已經(jīng)是第五天 我沒有收到任何的結(jié)果。ó斕煺f是3倍賠償。我不同意 居然到現(xiàn)在沒有一個說法 ?) 客服就是這么擔當?shù)膯幔?
我現(xiàn)在要求一個結(jié)果!EMS的服務太差!11185客服服務更是差勁 沒有一個回仿 沒有一個給結(jié)果的!
最開始我還心地善良 配個屏幕自己換上就行!目前屏幕都有人搭理我!我現(xiàn)在要求配我一臺平板電腦 以及賠我來回的運費!并且要求道歉 為什么一個星期了 投訴了沒有人理我們消費者!EMS服務實在太差勁!!(本人電話1550247**** )希望電話聯(lián)系
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。 |