運單號為:688722750854
從廣東茂名發往湖北荊門,一件,重50公斤。一般較輕的物體,按首重12元續重每公斤6元。50公斤重的一件收貨是6元/公斤,應該收300元。但龍邦物流卻按12元/公斤收費,共收600元。因為發貨人當時不知情。我是后來才發現的。找他們退還多收的部分,他們不退,找各種理由。因為發貨單上沒寫收取的物流費用。現在找他們開票吧,他們還讓我們交稅錢,而且只能開8元/公斤的票。要不就讓我找收貨的業務員。打他們官網上的上?偛侩娫捯恢睙o人接。打茂名點的投訴電話,根本不管。說一個地方一個收費,說找業務員。又說他們不是龍邦是承包的。不過,我明明問的就是茂名這個點的收費標準,就是6元/公斤。業務員不就屬于公司了嗎?不能什么責任都推到業務員身上吧。而且錢也明明交給他們公司了。開始還為收12元/公斤找各種理由,后來又讓我找業務員,是什么道理。明明龍邦官網找的他們的電話怎么能說不是龍邦呢,所以我們只有找315了。第一次通過315維權。
從上面的龍邦速遞的官方網站的客戶服務里選網點分布就可以找到廣東茂名點的資料了。
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