| 投訴主題：國(guó)通快遞沒(méi)有派送到顧客手上 被其他人簽收 | |
| 投訴目標(biāo)：國(guó)通快遞 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-07-04 | 投訴地區(qū)：福建省 |
| 處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=84639 | |
我是淘寶店主，有人在我這買(mǎi)了一雙鞋子~用國(guó)通快遞寄出，6.26日已寄出。6.30日顯示已簽收是代簽，顧客反映沒(méi)有收到貨物，也不知道被誰(shuí)簽收了。我這邊聯(lián)系國(guó)通快遞，說(shuō)了半天給了個(gè)快遞員的電話(huà)讓我聯(lián)系，快遞員的電話(huà)一直打不通，之后打國(guó)通快遞 的全國(guó)熱線(xiàn)也一直打不進(jìn)去！客戶(hù)現(xiàn)在要退貨，我要求國(guó)通快遞給我個(gè)解釋并且承擔(dān)所有損失！
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