投訴主題:韻達快遞延誤派件 無人受理 | |
投訴目標:韻達快遞 青島分公司 | 投 訴 人:張女士 |
投訴時間:2013-07-20 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=88185 |
2013.7.13從上海寄出,7.15號到達青島分撥中心,之后就無下文了。 打韻達的客服和投訴電話,每次都說正在處理中,但就是沒有處理結(jié)果,基本上每天打一次,根本不起作用,客服也查不到到底出了什么問題或者不想告訴客戶。 之前對韻達印象還不錯,希望能給出有效及時的處理方法,這才是解決方案。
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