買車是2013年8月22日晚上8點多，24日中午發現點擊抖動，準備去那里檢測一下問題，但是在打腳撐的時候，腳撐踏板，開焊斷裂，經查看，焊點不過關，大部分沒有焊接住，只有一點連接的地方，是造成開焊的原因，后又發現，左側腳撐前側支撐丟失，查看幾乎沒有焊接住的地方，也不知道什么時候掉落的。24日中午和商家要求退換，商家出言極其無素質，直接說退你罵了額比，我就不退，就不給你換，看你怎么樣。他們來了很多同行恐嚇要打架，無奈我報警來了7個協管1個警察才幫我解圍，警察調解讓他們負責修理，因為當時大雨，所以25日我才去修，過去后發現后腳撐的左側豎梁和橫梁也開焊了，實在無法接受騎了3天的車子就有5個地方開焊。車架也是焊接工藝，我要求退貨，他們都不允許，因為左側腳撐前側支撐丟失找不到，他們也不給我換新的腳撐總成。還總是出言不遜罵人損人，說我好麻煩，買個1000多塊的車，那么多事，我們出門就不管的了。但是請問，焊接的東西，即使他們懷疑我使用有問題，現在的焊點還是可以看到的吧？是個人就可以看出來焊點不合格！這樣的產品，為什么不能退？