你好!
我是寄件人,我投訴深圳福田區(qū)申通快遞把我價(jià)值3698元的蘋果IPAD4調(diào)包成一袋子水,我于2013.7月19號(hào)上午當(dāng)著他們快遞員在福田區(qū)蓮花路景新花園C棟景暉閣樓下,寄了一個(gè)包裹,單號(hào)是:568297264919.里面裝著蘋果IPAD4電腦,7月21號(hào)下午接到江西豐城老家申通快遞站的電話,說(shuō)我的包裹到了,怎么里面漏水了,然后他們也聯(lián)系到我的家人,叫我的家人去取包裹,,我家人到了申通快遞站,看見(jiàn)里面漏水,我家人就在快遞站工作人員面打開(kāi)包裹,(重點(diǎn):包裝沒(méi)有破壞,完好,被深圳掉包)驚訝的發(fā)現(xiàn)電腦都沒(méi)有,IPAD4的充電器,充電線都沒(méi)有了,里面想不到既然裝了一袋子水,真的測(cè)底無(wú)語(yǔ)了,你們申通快遞員內(nèi)部居然膽大無(wú)天的掉包成了一袋子水,真的很驚訝,3698元的電腦,加上98元的平板的電腦套子,成了一袋子水,不是我經(jīng)歷真的不敢相信有這回事情,我當(dāng)時(shí)很相信他們申通快遞才選擇他們公司寄,深圳福田景田收快遞的叫馬玉江電話:15012689306,相信他們才選擇你們申通,當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有保價(jià),誰(shuí)知道能出這種事情了,沒(méi)點(diǎn)職業(yè)道德,太糊弄人了,好好的東西既然能這樣扯淡,什么申通的快遞啊,太不負(fù)責(zé)了,這么大的公司能出這種事情,我相信不只是我一個(gè)這樣的例子還有很多,以后很更多了,真的無(wú)法相信,申通快遞公司嚴(yán)重存在監(jiān)管漏洞問(wèn)題,把客戶的物品當(dāng)做自己私人的物品,這屬于違反法律,盜竊行為,到現(xiàn)在為止申通快遞沒(méi)有做出合理的處理和解釋,就糊弄過(guò)去,然后打電話說(shuō)只是賠償運(yùn)費(fèi)的三倍,75元,又說(shuō)五百,申通公司沒(méi)點(diǎn)誠(chéng)信,都拖了三個(gè)月,未解決,請(qǐng)有關(guān)部門管管。我的電腦3689只賠償那么點(diǎn),相差太大了,我要求申通全額賠償并且做出合理的解釋。
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |