于2013年十月九號(hào)，托朋友從福建通過(guò)中通快遞寄往上海一只羽毛球拍！該球拍在2013年十月十二號(hào)到達(dá)上海，在取快遞上時(shí)在快遞員的面前當(dāng)場(chǎng)打開，發(fā)現(xiàn)球桿斷裂，快遞員可以作證。。要求中通快遞的此物件的發(fā)送方作出解釋，但是他們卻說(shuō)運(yùn)輸途中出現(xiàn)的問(wèn)題他們不承擔(dān)責(zé)任，還說(shuō)這是國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)的通行規(guī)則，因此不會(huì)給出任何賠償！ 涉及金額并不多，但個(gè)人以為，消費(fèi)者的權(quán)益完全被他們無(wú)視。事關(guān)快遞行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，倘若不施加壓力，讓他們認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的疏忽，那么他們的服務(wù)質(zhì)量就不會(huì)得到提高！