| 投訴主題：懷疑申通公司員工偷快件里的東西 | |
| 投訴目標(biāo)：申通快遞 | 投 訴 人：盧先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-10-14 | 投訴地區(qū)：浙江省 |
| 處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=103696 | |
我在淘寶網(wǎng)上買了個(gè)手機(jī)，收到快件后發(fā)現(xiàn)里面沒有手機(jī)，充電器等東西。申通快遞以我不在快遞員面前拆開為由不給處理賠償，經(jīng)我多方查證到在攬收的時(shí)候快件重量是0.73千克，到了中轉(zhuǎn)部重量為0.2，問申通，他竟然說無法解釋，還是不給我處理。我有證據(jù)表明快件在申通傳遞過程中少了重量，這難道不證明是申通出了問題嗎？懷疑是申通內(nèi)部員工把手機(jī)拿了出來。請求受理。
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