2013年10月22日我從東莞市厚街固泰塑膠制品經營部從夠入刨膠板機一臺，到貨時間大概在一個星期左右，具體到貨時間忘記了。他們說他們的機器是專門刨塑膠板的，叫我放心買過去。 結果在使用過程中發現這臺機器完全不適合用，剛開始我電話聯系他們說東西刨下來結塊，發黑，不能回收使用，他們說刀不利，我覺得很奇怪，從第一天開始就出現這個情況，因為我第一次使用這個機器不懂，后來去看了別人的機器刨下來的東西完全不同，就在一個月之內聯系他們，他們一直說刀不利叫我換刀，后來又叫我買新刀片，造成我嚴重的經濟損失，我在一個月之內要求退款，他們技術人員回復我說能搞好，機器沒問題，刀問題，叫我寄樣板去，結果樣板寄過去他們也是這種情況，說明他們的機器就不適合我，還叫我買。這個時間大概托了半個月，現在一個月過去了，我一定要退機器，現在他們說一個月過去了，按折損費算下來只退一半的錢。在這一個月中我把東西拉到別人家加工產生的損失最保守的數字已經有5000塊的損失，現在退機器還要損失一半的價錢，對方完全不負責，對我造成的損失這么大。他們現在只推責任，說刀片有問題，說機器沒問題。完全不顧及買家的感受。