投訴主題:公交公司第三巴士公司乘客私自在紅綠燈要求下車 | |
投訴目標:公交公司第三巴士公司 | 投 訴 人:潘先生 |
投訴時間:2013-12-11 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=113398 |
由于2013年12月8號當天下午13點到15點時間,乘客以不知情道路施工而改道行駛,乘客朱先生私自放掉公交車后門氣,在沒到車站的情況下下車,影響司機正常安全行駛,結果回到車隊里領導告知駕駛員有一投訴,其乘客損壞公共設置反而來投訴司機,司機按改道線路正常行駛,也向乘客解釋改道施工原由,乘客堅持己見,到頭來遭到投訴,領導反而說我服務態度不好,應該就讓乘客在紅綠燈下車,可公司規定禁止在沒到站的情況下私自下車,什么時候可以在路口下車,那是車輛在出事故的情況下,領導們是否該檢討自己,不要一來投訴就全退到駕駛員身上,公司規定是這樣,要求我給他們私自下車的又是你們,你們到底想怎樣?
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |