我于12月17號收到的韻達快遞的包裹。收到后看到內包裝被撕開，外包裝也是被撕開后又重新用膠帶粘好的，外觀不容易辨認出有破損，所以當時沒有注意到，就簽收了。可是我打總部電話，客服人員告訴我我已經簽收了他們不負任何責任而且態度不友好。這種服務讓我對今后的郵寄物品產生了疑慮 。希望韻達可以給我合理的解釋和賠償。